📦 退貨須知（Return Policy）

感謝您選擇 BRAAR 布拉爾居家寢具。為保障您的權益與維持商品品質，以下為本公司退貨相關規範，敬請詳閱並遵守。

一、七日鑑賞期（非試用期）

根據《消費者保護法》規定，顧客自收到商品次日起享有七日鑑賞期，期間內如對商品有任何疑慮，您可申請退貨服務。
請注意：鑑賞期非試用期，商品需保持「全新未使用」狀態，並完整保留原包裝、商品吊牌、贈品與發票等配件。

二、不可退貨之情形

以下情況恕不接受退換貨處理：

• 商品經拆封、使用、下水清洗或氣味污染（如香水、洗劑等）

• 商品包裝、吊牌遺失或毀損

• 超過七日鑑賞期限

• 貼身寢具商品（如床包、枕頭、被套等）因衛生考量，一經拆封恕不接受退貨，除非商品本身存在明顯瑕疵

三、退貨流程

1. 請於七日內來信或透過官方LINE與客服聯繫，說明退貨原因並提供訂單資料與照片。

2. 經客服確認後提供退貨地址與指示，請妥善包裝商品後寄回。

3. 商品驗收無誤後，將於 7–10 個工作天內辦理退款，退款方式依原付款類型為準。

四、提醒事項

請您於購買前詳細確認商品規格、顏色及材質說明，若對商品有任何疑問，歡迎先洽詢客服協助選購。BRAAR 堅持提供高品質產品與服務，誠摯邀請您一同維護雙方良好的購物關係。