來店預約注意事項

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來店預約注意事項

即時預約服務專線:

楠梓館:07-5910007
文山館:07-7803636
(臉書Facebook、instagram無即時預約服務)

(一)電話提前預約訂位

汗蒸能量房席位有限,請您於人數丶日期丶時間確認後,即可來電預約。

二)預約系統訂位確認

貴賓來電預約後,訂位系統會依據您的訂位需求,發送訂位確認簡訊至您的手機,請您再次確認您訂位的人數丶時間及優惠總費用。

(三)訂位付款

貴賓確認訂位資訊無誤後,請於系統簡訊規定的時間內,透過您的網路銀行丶手機銀行APP或至ATM提款機,預先匯付優惠總費用至系統的銀行帳號;完成匯款後,立即將您的帳號末五碼,直接回覆您收到的簡訊,系統會自動回覆收款確認,並通知您訂位完成。

(四)訂位變更

貴賓完成系統訂位後,若有行程變更的需求,必需於報到時間前 48 小時,來電告知服務人員,系統會再次發送手機簡訊,確認您變更後新的報到時間,每組訂位時間變更,僅限1次,恕無法多次變更或任何理由取消訂位,若貴賓無故未到,即視為自動放棄使用之權利。

(五)來店客群及年齡

未滿5歲孩童丶孕婦丶嚴重高血壓丶心臟疾病丶肺結核病患丶高燒感冒丶惡性腫瘤治療中及傳染性皮膚病者,嚴禁進入及使用能量房。

(六)準時到達

請務必按照預約報到時間,準時到達,若超過報到時間15分鐘,需遵守服務人員候補安排(候補等候時長恕無法保證)。

(七)會館式管理

本館採温泉會館式管理,提供全部汗蒸時所需要的使用物品,個人的衣物丶水杯丶外食及飲料,謝絕攜帶入內。